プライバシーポリシー

extra mile 株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の事業活動におけるユーザー、その他の関係者 （以下称 して「ユーザー等」といいます。」）の個人情報を含む情報 （以下称して「ユーザー等情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得するユーザー等情報
当社は、以下のユーザー等情報を取得し、利用する場合があります。
– 氏名、住所、所属する会社・団体名、役職、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、その他の当社サービス提供のために必要な情報
– お問い合わせ内容、ご意見・ご要望等
– 当社サービスの利用データ：利用履歴、設定情報、購入履歴等
– ウェブサイト利用情報：IP アドレス、Cookie および匿名 ID 情報、アクセスログ等

2. 利用目的
（1）取得したユーザー等情報は、以下の目的で利用いたします。
– 当社サービスの提供、維持、改善および新機能の開発
– ユーザーからのお問い合わせへの対応およびサポート
– 当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知
– マーケティング活動および営業活動
– 採用活動における選考および連絡
– 契約の締結・履行・管理
– 本人確認および不正利用の防止
– 法令に基づく対応
– 統計データの作成および分析（個人を特定できない形式）
（2）当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、
変更した場合には、ユーザー等に対し、通知又は当社サービス上もしくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の分かりやすい方法により公表します。

3. 第三者提供
当社は、ユーザー等の同意を得ることなく、ユーザー等の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合は除きます。
– 法令に基づく場合
– 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
– 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
– 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
– 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合
– 企業の合併、分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

4. Google Analytics 等の利用
当社および当社の提供するサービスでは、利用状況の分析のため Google Analytics 等のツールを使用しています。
これらは Cookie を使用して、個人を直接特定しない形でデータを収集します。詳細については、各ツールのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 情報の管理・消去
当社は、ユーザー等情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
また、ユーザー等が当社提供サービスの利用を終了した場合や利用目的が達成された場合は、遅滞なく情報を廃棄または匿名化いたします。

6. お問い合わせ窓口
ユーザー等情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出は、以下の窓口までご連絡ください。

extra mile 株式会社（代表取締役：玉手栄）
プライバシー担当
メールアドレス：em.pr@extramile.jp

2026 年 3 月 1 日 制定